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农村中小批发零售企业自由连锁发展研究

http://www.cction.com  2008-07-14 11:53  中企顾问网

本文导读:自由连锁是指具有独立法人资格的若干企业为了共同的利益自愿结合而形成的组织。这种组织形式主要存在于中小企业特别是中小批发、零售企业之中。

   一、农村中小批发零售企业发展自由连锁的理论分析
 
  自由连锁是指具有独立法人资格的若干企业为了共同的利益自愿结合而形成的组织。这种组织形式主要存在于中小企业特别是中小批发、零售企业之中。
 
  目前,我国农村批发、零售企业由于受到资本和经营方式的约束而呈小型化,大部分是小杂货店、小型超市、小型专业店、中小型批发企业等。在激烈的市场竞争中,势单力薄的它们出于保护自我利益、对抗大型批零企业直营连锁和特许连锁发展的需要,联合起来形成规模效应,以提升自身的市场竞争力和抗风险能力。在我国农村连锁经营发展进程中,正规连锁和特许连锁一直发展迅猛,而自由连锁发展相对滞后,存在着很大的发展空间。究其原因,既有发展自由连锁的社会支持系统不完善、社会专业化商品物流配送发展滞后等因素,又存在着理论上的认识不足。因此,从理论上研究农村中小批零企业发展自由连锁的优势显得十分必要。
 
  1.规模经济的优势与自由连锁的共同进货
 
  规模经济是指在其他条件(如技术、价格、利率、税收等)不变的情况下,企业的长期平均成本随着生产或经营规模的扩大而下降。规模经济是经济效益对所有经济活动的共同要求,所以,企业始终存在着追求规模经济的内在冲动。中小企业要想获得规模经济,一是通过自身努力达到一定规模,但这是一个漫长的过程,不是一蹴而就的,其间充满着风险;二是通过扩大群体经营规模,降低经营的平均单位成本和每一销售单位的边际成本,使经济效益提高,在短期内实现规模经营。
 
  自由连锁是众多中小企业追求群体经营规模的典型经营形式之一,其核心特征是众多中小企业共同进货,形成重要的“联购分销”机制,获得与大型批发商、大型超级市场一样低廉的进货价格。这种优势主要表现在两个方面:
 
  (1)自由连锁总部集中几十个甚至几百个连锁加盟店的订单统一订货,通过大批量进货提高对上游供应商的议价能力,获取采购规模优势,使企业得到较多的折扣,降低商品进货成本,从而为降低商品售价打下良好的基础。
 
  (2)自由连锁实行统一配送,节省了加盟店的库存费用,减少了占压资金,加快了商品流通,提高了资金周转率,降低了流通成本。自由连锁实行联合采购从本质上实现了购买的规模经济性,即采购成本会随着购买数量的增大而降低,使众多中小企业享受到与大企业同样的规模经济效益。
 
  2.交易费用的节省与自由连锁的协商合同
 
  科斯(R.H.Coase)在讨论企业的由来时提出,企业与市场二者能否实现替代取决于交易费用的节约。当一系列交易行为由企业内部完成的管理费用比外部市场交易的费用低时,这种交易行为将被内化到企业中去,即企业替代市场。科斯认为,企业之所以出现,是因为权威关系能大量减少需分散定价的交易数目,即按合约对投入物行使有限使用权的企业家或代理人可以不顾每项具体活动的价格而指挥生产。张五常根据契约(合同)的不完备性提出了一个关于企业性质更透彻的解释,从而改进和发展了科斯的企业理论。他认为,企业与市场的不同只是一个程度问题,是契约安排的两种不同形式而已。企业并非为取代市场而设立,仅仅是“一种合约取代另一种合约”。这一理论对自由连锁作出了精确恰当的解释。
 
  自由连锁的一个重要特征是连锁总部与各加盟店之间的责、权、利关系通过民主协商以合同的形式共同确定下来,并由合同制约和维系自由连锁集团的经济关系。这种合同与被替代的各中小批发零售企业在市场上签订的购销合同相比具有以下优势:
 
  (1)减少了众多企业在市场中反复多次签订合同的麻烦,增加了合同的履约率,降低了获取市场信息、寻找交易对象、谈判和签订合同的费用。
 
  (2)连锁总部统一批量采购,将市场中的批发交易行为转换为企业内部的商品配送,既减少了交易环节,节约了采购费用,同时各个加盟店的进货己不再是交易行为,而是连锁集团内部的一种协商和服务关系,这种将外部市场交易“内部化”的做法使加盟自由连锁的中小企业大大降低了交易费用。
 
  因此,自由连锁可以使企业交易按照更经济的方式运行,成功地实现了稳定合同对不稳定合同的替代及长期合同对短期合同的替代。
 
  3.企业效率的提高与自由连锁的独立产权
 
  诺思(D.C.North)认为,有效率的组织的产生需要在制度上作出安排和确立产权,以便对人的经济活动形成一种激励效应。自由连锁的产权安排对加盟店的激励是很有意义的。自由连锁的各加盟店是在维护各自独立法人地位的基础上缔约合作,各加盟店拥有独立的所有权、经营权、人事权和财务核算权,与连锁总部没有隶属关系,只是保持一种在经营活动上的协商和服务关系而已。这种产权安排的激励有效性表现在以下三个方面:
 
  (1)加盟店独立性强,有充分的自主权,剩余收益几乎全部归加盟店所有,能集中资金投资扩张和进行必要的激励与分配,增强企业竞争力,扩大市场份额,使企业效益的提高有了完善的激励机制。
 
  (2)各中小企业与经营者的命运密切相连,经营者对企业的一切风险独自承担,企业已被人格化,经营者的个人潜能得到最大限度的发挥。在激烈的市场竞争中,经营者能努力克服自身人格和企业规模等方面的缺陷,发现自己和企业的生存空间,提高企业效率,实现企业经营绩效的最优化。弗郎茨(R.S.Frantz)在其著作《X效率:理论、论据和应用》中引用了一系列连锁案例,分析证明了连锁店主的经营绩效与其个人努力程度关系更大。
 
  (3)与正规连锁和特许连锁相比,自由连锁加盟店除了能同样享受共同进货的规模优势之外,还保持了独立产权下经营机制的灵活性、转换性和发展潜力。自由连锁明晰的产权制度对各中小加盟店的经济活动形成了一种激励效应,保证了企业发展的内在动力和企业发展的生命力,激发了企业的经营活力和创新能力。各加盟店适应市场变化的能力不断加强,凭借自己快速、灵活的销售对策合理调动资源,实行差异化经营,在市场竞争中保持独具特色的经营优势,满足消费者需求,提高顾客满意度。
 
  二、农村中小批发零售企业发展自由连锁的组织类型
 
  1.农村中小批发企业发展自由连锁组织的类型
 
  当前农村中小批发企业发展自由连锁组织主要是实现横向联合,建立自由连锁批发商,即众多中小批发商在保持资本独立的前提下自愿组织起来,采取联合、协作等形式组建购买集团,实行共同进货、集中下订单的经营方式。自由连锁批发商又称自由联合批发商,它类似于零售业中的连锁经营组织,有本店和支店。自由连锁批发商具有商品齐全、资金雄厚、市场信息传递快、大批量组织货源和分销货源等行业特点,其优势主要有:
 
  (1)集中采购进货和配货的经营组织使势单力薄的中小批发商形成群体优势,增强对上游供应商的议价能力,获取采购规模优势,降低经营成本和管理成本,取得价格优势。
 
  (2)自由连锁组织既可避免批发商之间为争夺市场而展开低层次的恶性竞争,又可保持中小批发商在独立产权下的经营活力和创新能力,不断地合理配置资源,实行个体化经营,满足客户需求。
 
  (3)对于加速农村商品流通进程、提高流通效益、实现规模经济、增强批发业核心竞争力起着重要作用,是农村连锁经营发展的方向。
 
  我国农村存在大量私营、个体批发商和中小型批发商,它们是农村批发领域的新生力量,但因其存在独立作战、规模小、批发环节多等问题,还不能适应农村消费市场广阔和零售业态发展变化的要求,因此,农村中小批发商建立自由连锁批发是其发展壮大的途径。
 
  2.农村中小零售企业发展自由连锁组织的类型
 
  农村中小零售企业发展自由连锁的组织方式主要有以下两种:
 
  (1)零售商主导型。即由众多的加盟零售商出资建立总部或采购平台,负责集中采购进货,这属于横向经济联合。中小零售企业之间需要有很强的合作意识,具备共同的价值观,才能形成这种相互合作的利益共同体。
 
  (2)批发商主导型。即通过合理设置批发配送网络,为众多独立的中小零售商开展集中采购配货,这属于纵向经济联合。批发企业需要认识到与零售企业建立长期稳定关系的重要性,才能把一批基本客户群体组织起来形成经营联合体。
 
  从多年的实践来看,在发达国家,由于供应商组织化程度较高,分散的独立经营的中小零售商对批发商的依赖性也相对较高,促进了批发商主导型自由连锁组织的发展并显示出强大
的生命力。从目前我国农村的情况来看,由于存在同行相斥、企业之间缺乏持久的合作精神以及过多考虑局部的近期利益等问题,由中小零售企业自发组成零售主导型的自由连锁组织难度比较大。因此,可以考虑采用由批发企业牵头组织批发主导型自由连锁的形式。
 
  我国农村具有一定规模的传统批发企业需要彻底改变经营观念,采用新型经营方式,强化配送服务功能,将已有的物流设备改造为配送中心,发挥其货源渠道丰富的业务优势,为众多中小零售企业提供采购配送服务。这既有利于批发企业保持市场占有率,摆脱经营困境,做强做大,也有利于中小零售企业解决因规模小、投资短缺而不能实现低成本经营的问题。
 
  三、农村中小批发零售企业发展自由连锁的物流配送
 
  农村批发零售企业的物流配送通常是指从商品采购到商品销售给消费者的整个物流过程,具体包括商品采购、运输、储存、加工配送、门店物流等功能及为各功能提供配套服务的信息系统等。对于自由连锁的中小批发零售店来说,物流配送只有真正发挥其功能,才能成为各中小批发零售店商品供应的保障系统;物流配送也只有根据各中小批发零售店的业态特点进行有效运作,将统一采购、货物集中管理与各中小批发零售店的需求有效连接起来,才能保证各中小批发零售店的正常运营和顺利发展。笔者认为,目前自由连锁店的建设是否能获得最终的成功,建设和选择高效率、低成本、服务佳的物流配送是至关重要的。
 
  1.解决物流管理中存在的效益背反问题,树立物流整体观念
 
  所谓效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一个功能要素优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失,反之亦如此。物流配送中各种物流活动的成本之间往往呈相反方向、相互作用的关系。譬如,单纯考虑包装成本而使用价格低廉的包装箱,虽然可以降低包装成本,提高利润,但又会导致运输、装卸中破损率的上升,使效益减少,这是典型的效益背反的实证。因此,必须将包装、运输、储存等活动从整体上考虑,在统筹兼顾的基础上使物流总成本达到最低,追求物流总体效果。同样,物流成本和服务水平之间也存在着二律背反。物流系统中运输、储存、装卸、包装、配送、加工等环节中所消耗的劳务、设备、材料等资源,经过物流系统的处理转化后,以物流服务的方式输出系统,这就可以看出,任何一种物流系统都很难真正做到既提供最大限度的服务又同时将成本降到最低,因此就需要在两者之间找到一种平衡,认真研究顾客的需求,以此确定自己的服务水平,在保证这一水平的基础上尽最大的可能降低物流成本。
 
  2.选择适合农村中小批发零售企业发展自由连锁的物流模式
 
  (1)联盟配送模式。联盟配送是由多家中小批发或零售企业联合起来的自由连锁而组成的。我国农村地域广阔,成千上万的中小批发商和零售商布局分散,而且与有关商品产地相距较远,为避免交叉运输、跑空车和运费上升等问题,联盟各方通过契约共同出资建设或租用配送中心,形成共担风险、互惠互利的物流伙伴关系。联盟配送采取共同化配送,如共同使用配送车辆和仓库等,减少各批发和零售企业的物流设施投资,尤其是节省了远途运输费用,使合作各方在共同目标下获得各自满意的长期利益。
 
  (2)直通配送模式。直通配送又称越库操作或直接换装,其特点是取消了由自由连锁建立的配送中心的储存功能,货物到达配送中心后可以越过储存这一环节,在对商品进行拣选、加工、组配等后直接按确定的需求数量分配到各个批发店或零售店,这里的配送中心已不再是传统意义上的仓储式物流中心,而是具有直通配送功能的现代化配送中心。此模式可以充分利用社会专业化运输能力,实现库存最小化,减少自由连锁企业购买车辆和扩建仓库的资金投入,节约成本。
 
  (3)外包配送模式。分散、弱小的批发商或零售商联合起来通过契约、合同等形式,将物流配送业务外包给社会上的专业物流企业,按照配送要求支付一定的费用。自由连锁店选择合适可信的第三方物流配送,可以确保运输、库存、保管、配送等业务圆满完成,尤其能完全实现或近似实现众多零售企业零库存的目标,减少物流成本,提高物流效率。
 
  3.做好配送中心选址和货运规划工作
 
  (1)各连锁店配送中心的选址。不管是选择联盟配送模式还是直通配送模式,都必须对配送中心的地址进行选择。配送中心选址的标准是:使其到各连锁店的距离总长度最短,所花费的成本最小。但这并不是说配送仓库必须建在各连锁店的中心,因为有时还要考虑尽可能靠近交通干线和交通枢纽,以利于供应商送货和向各连锁店及时配送商品:也不是说尽可能将配送中心建在地价较为便宜的地方以节省费用,因为还要考虑地形、地质等条件。此外,还可采用定量方法确定配送中心地址,如利用“重心法”确定单一配送中心的地址。重心法将物流系统中的需求点(连锁店铺)和资源点(配送中心)看成分布在某一平面范围内的物流系统,将各点的需求量和资源量分别看成物体的重量。物流系统重心可作为物流网点的最佳设置点,利用求解物体系统重心的方法来确定物流网点的位置。计算方法如下:
 
  假设有n个配送点(连锁店铺),其中第i个配送点的坐标是(xi,yi),假设配送中心的坐标是(x0,y0),则总运输费用为;
 
  公式中,ai为从配送中心到配送点i每单位重量、单位距离的货物的运输费用;wi为配送中心到配送点i的运输量;di为配送中心到配送点i的直线距离。单一配送中心选址时,应保证总运输费用最小。
 
  根据力矩平衡的原理,可以求得配送中心的坐标为:
 
 
 
 
  由于此计算方法存在两个假设,所以在实际工作中还应对配送中心进行详细的实地考察,把农村路网结构、交通状况和地形等因素考虑进去,同时还应与专家咨询和评价的方法相结合,最终确定最优的配送中心地址。
 
  (2)配送货运的规划。货运规划的目的是实现商品运输的准确性、安全性和低成本。在货运规划中,通常需要研究从若干配送中心向若干需要地(连锁店铺)运输同一产品的最经济或最有效的运输计划。这种规划可用线性规划法解决。例如,货运成本最低的问题可用如下数学模型解决:
 
  设:配送中心Pi的生产能力为Ai,需要地Qi的需求量为Bi,从配送中心Pi到需要地Qi的运输量为Xij,从配送中心只到需要地Pi的每单位量的运输成本为Qi,配送中心数量为m,需要地数量为n,则:
   
 
    在这一条件下,成本函数公式为:
 
  令C最小的Xij值就是最优解。

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