我国机床行业市场运行特点浅析

内容提示：机床特别是数控机床作为一种机电一体化的机械加工装备，不仅技术比较复杂，而且要切合用户的工艺要求，因此既要有完善的售后服务，也要有了解用户生产工艺和具体要求的售前服务。随着市场的发展和用户需求的变化，国际市场上已经十分流行所谓的“交钥匙”工程服务理念。

       “微笑曲线”理论指出，在一条产业链中，附加值更多地体现在两端，即技术专利与品牌服务两大块，而组装、制造处于整个产业链的最低端。对于中国机床业来说，如果从“制造大国”、“生产大国”向“制造强国”、“创造大国”转变，“微笑”理论已经指出了一条光明大道：服务制造。

       服务渐成竞争利器

       多年来，中国的制造行业一直处于全球价值链的低端，这对提升中国制造业的世界竞争力是极其不利的。而随着技术进步和竞争加剧，单纯依靠技术和产品的发展模式也已无法维持企业的长期竞争优势。

       机床特别是数控机床作为一种机电一体化的机械加工装备，不仅技术比较复杂，而且要切合用户的工艺要求，因此既要有完善的售后服务，也要有了解用户生产工艺和具体要求的售前服务。随着市场的发展和用户需求的变化，国际市场上已经十分流行所谓的“交钥匙”工程服务理念。

       对于机床制造业来说，“交钥匙”工程服务目前主要体现在按用户工艺要求和生产纲领，提供零件加工的成套解决方案。不仅仅是为用户提供单台的机床设备，更包含加工工艺、机床、夹具、刀具、检验测量、软件等诸多内涵。在当今世界用户需求多样化、个性化的时代，“服务”以成为装备制造企业竞争的利器。

       服务制造 引领市场发展

       为了更好地适应用户行业需求的变化，装备制造业正在从以硬件（生产）为中心向以软件（服务）为中心、具有综合工程能力（产品 + 服务）的模式发展。越来越多的机床制造商开始抛弃传统的生产理念，积极提供“交钥匙工程”，转投“服务制造”之路。

       中国的机床制造企业，绝大多数都是小型企业，在全球机床企业20强中，只有沈阳机床和大连机床上榜。企业的自主创新能力总体来讲还处于弱势，拥有关键技术、核心技术的自主产权并不多。高新技术与传统工业改造结合不够，信息化程度不高，制造服务业的发展比较滞后，只有少数几家能够为用户行业提供柔性生产线，为用户提供“交钥匙”工程解决方案。

       2011-2015年中国数控机床市场深度调查及市场前景研究报告

       助力制造向服务化转型

       要在激烈的世界市场竞争中立于不败之地，真正成为“制造强国”，中国的机床制造企业必须树立“以用户为中心”的经营理念，满足用户需求，帮助用户解决问题，向服务型制造转变。