2014年中国移动互联网工具发展现状分析

    近来，百度以19亿美元收购智能手机工具软件91助手，腾讯以4.48亿美元战略入股搜狗，阿里以5.86亿美元入股新浪微博以及此前以2.94亿美元入股高德地图。

    研究部调研显示，中国三大互联网巨头在战略业务领域都已经齐备。未来中国移动互联网的整个生态结构或许将是其他企业都成为三大巨头的流量打工者，即为三大巨头提供流量导入服务，否则就可能没有生存的可能或者失去存在的价值。

    成为未来移动互联网的工具，以目前的主流工具来看，无论是在搜索、社交、位置还是IM领域或者类似美丽说之类的流量导购工具，均已被互联网三大巨头瓜分殆尽，电信运营商的战略投资显然应该避开这些领域，避免与互联网巨头产生直接的战略对抗。

    但是，显然电信运营商也有自己不可替代的竞争优势。最主要的优势就是电信运营商在生存和发展环境上具有比较优势，与互联网企业不同，来自资本和市场的压力较小，电信运营商可以在一些具有长期技术前瞻性的项目上展开投资，占领未来三到五年的核心技术。

    相关市场调研报告请见中企顾问网发布的《2013-2017年中国移动互联网行业态势与发展前景评估报告》

    与电信运营商自身的竞争优势密切相关的，且能够作为移动电子商务重要工具的，笔者认为电信运营商可以考虑以下几个方向：

    数据分析和商业智能引擎工具。此类工具主要是在对通信网络数据、互联网数据和线下的用户消费数据的汇聚与综合，实现对客户消费偏好和行为的精准预测与分析，为移动电子商务提供数据驱动引擎。由于电信运营商既有庞大规模的用户通信行为数据也有来往互联网各个信息结点的信息流数据，同时在与传统行业比如金融行业的整合合作上，共同面临来自互联网的替代和竞争，金融行业与电信行业有着较强的合作压力。那么，在如何利用此类大量的用户数据上，电信运营商可以投资一些数据分析工具，作长远的规划。

    物联网领域的移动计算技术。此类技术主要是为了能够有效地支持对移动电子商务活动中人车物的高效率信息采集以及对信息处理对象的管理。电信运营商显然应该在物联网领域开拓移动计算技术的发展，推动与智能手机的技术融合及应用发展。在此基础上，实现对海量的物联网数据的汇聚和分析。可以肯定地断言，未来电信运营商除了网络基础服务之外，最有价值的服务将是数据销售服务。那么，物联网作为对非生命对象的互联网络，核心价值在于泛在感知获取的数据的聚合分析。

    新型智能终端技术。在这个领域，目前，个人穿戴式设备已经开始受到互联网行业的重视。除了个人应用之外，在家庭和行业应用领域，新的智能终端技术将成为整个移动互联网未来发展的基础设施之一。对于电信运营商来说，可移动式的新型智能终端要考虑除了为人服务之外，有生命的动物以及无生命的各种商品、车辆、房屋以及有价值的资产，都可以纳入服务的范围。但是，目前新型的终端在能源的可持续、体积、可靠性、价格等方面约束了大规模的低成本应用和普及。电信运营商即使只从扩大用户（机器用户和人类用户）的角度，也应该积极投资此类技术的进步。

    新型的人机交互技术。尤其是具有颠覆性的体验的交互技术，包括虚拟现实、眼球追踪技术、柔性显示技术、视网膜技术、动作识别、触觉交互等各种技术的应用，这些能够颠覆用户体验的技术在未来必将获得重大普及和应用。对于电信运营商而言，投资并促进这些技术的快速应用和普及，具有重大战略价值和意义。

    辅助决策技术。此类技术是以辅助决策为重心，通过融合互联网搜索技术、信息智能处理技术和自然语言处理技术为个人与行业客户建立决策支持系统。信息社会的发展，面对海量数据和信息，人类即将匮乏的是决策的能力，即选择的能力。所以，基于海量数据融合汇聚和分析的决策技术，将具有重大的应用市场——这是因为即使对于个人来说，在移动互联网时代也面临着选择的困难。