2014年中国零售业发展前景分析

    近年来中国网民数量和互联网的普及率呈现出了高速增长的态势。网民数量从2002年的5.9万人、普及率仅4.6%，发展到2012年的5.6亿、普及率42.1%。未来，中国的消费者将更年轻、富裕，消费方式趋向网络化、知识化；消费习惯更追求个性化、多元化和品牌化。消费者的网购基因已经形成，网购能力和规模正在成倍增长，促进了中国网购环境的快速成熟。

    未来的零售渠道变革将从实体渠道向O2O、O2M及全渠道转移，具体呈现出以下四大趋势：

    首先，门店数量增长缓慢，注重专卖店和便利店的投入。随着门店房租、人力成本的上涨及网购市场的影响，传统零售业态扩张步伐趋于缓慢。据奥维咨询数据显示，2013年连锁百强门店数量已达到53371个，同比增长率仅为1.1%；从细分渠道来看，单品值、产品利润高的专业店增速明显，2013年同比增长率达到4.8%；超市基本维持现状，增幅缓慢；百货业态因租金和人力成本高，关店现象较多。而专卖店因平均单品值较高，享受产品和价格优势，净利润与平效最高，分别为4.2%与22876元/平方米，故家电厂商更注重专卖店和便利店的投入；便利店利用服务和便利的优势，平效与利润其次；百货和专卖店对购物环境要求高，装修投入大，费用率也高。

    相关市场调研报告请见中企顾问网发布的《2014-2020年中国零售行业监测与发展战略研究报告》

    其次，销售额增长乏力，各业态增长出现差异化。消费者购物习惯转变导致线上销售增长快，线下销售增幅缓慢，其中连锁百货店、专卖店较上年有稳步提升，超市业态则增长幅度最小，整体呈现线上增长、线下萎缩趋势。

    第三，渠道整体价值度降低，面临转型和升级。由于专卖店形象及品牌传播效果好，可满足用户高品质生活需求，而购物中心品类齐全，可实现“一站式”购物需求，两者成为优质渠道；便利店渠道利润较高，能满足日常生活便利与服务需求而成为高潜渠道；百货与专卖店虽然利润高、品牌传播效果好，但受网购的影响冲击较大，正处于转型调整期；超市扩张速度减慢，一二线城市数量饱和，市场竞争加剧，利润降低，成为危机渠道。