智能手机普及化

    智能手机的发展历史可以分为两个阶段：在2007 年之前，全球智能手机行业发展缓慢，整体规模不大，这是一个由诺基亚及其Symbian系统垄断的一个市场，手机价格昂贵且操作复杂，用户体验一般；在2007 年至2011 年期间，是以苹果、三星为首的高端智能手机大爆发的年代，主要的催化剂是苹果及其用户体验极佳的iPhone系列手机以及谷歌推出免费的Android操作系统，Symbian及诺基亚的统治地位随之土崩瓦解。从2012年开始，全球第二大手机基带芯片厂商联发科（台湾）首次连续推出4 款高性价比智能手机方案，使1000 元以下智能手机量产成为现实，拉开了低价智能手机普及的序幕。

    渗透率反映智能手机已进入快速发展周期

    一般而言，当一种新型电子产品技术的市场渗透率超过10%时，就可以认为其已经进入产品生命周期理论中的第二个阶段-快速发展期。从市场机构的统计数据来看，全球智能手机出货量占整体手机的比重在2007 年已经超过10%，2011 年已经达到26.2%。这一方面反映出智能手机已经被市场逐渐接受，成功渡过萌芽期而进入发展期，另一方面也反映出其未来还有很大的发展空间。

全球整体手机及智能手机出货量比较（百万台）

 
    2007年之前是智能手机发展的萌芽期。这一时期，由于无线网络带宽（2G网络）有限、手机研发水平较低、操作系统封闭等各种因素的影响，发展比较缓慢。诺基亚是当时的手机市场霸主，占全球智能手机市场份额在90%以上，诺基亚的Symbian（功能手机是不带操作系统的手机，智能手机是类似电脑有操作系统的手机）占操作系统垄断地位，windows系统（HTC等使用）及各种linux系统占据很少的份额。Symbian操作复杂，用户体验差，价格贵，所以智能手机产业虽然以高于手机行业平均的速度在发展，但是一直不温不火。

    从2007年6月开始，苹果携其第一代iPhone手机出现在手机市场上。同年11月，谷歌推出了第一款免费的（开源的）、基于linux的统一的手机操作系统，从此一切都发生了改变。iPhone赢得了越来越多商务人士的喜爱，为手机行业设立了一个新标杆，主要是因为其革命性的创新：第一，将投射式电容触控技术首次引入手机领域，彻底改革了传统的人机交互方式，用户体验极佳；第二，通过极强的工业设计以及软硬件系统研发整合能力创造了一款功能强大丰富而操作极其简单的产品，极佳的用户体验前所未有，称之为艺术品可能也不过分。这就是iPhone以市场上最高的价格销售而同时创造单款手机销量奇迹的根本原因，它符合经济学上奢侈品的价格弹性规律。

    由于iPhone太过耀眼，以至于我们忽视了谷歌的android操作系统对智能手机发展的贡献。苹果有自己的iOS（封闭的），诺基亚联盟之外的厂商要使用Symbian需交纳授权费，微软直到现在还收费。封闭的操作系统极大的阻碍了智能手机的发展进程。中企顾问网认为，谷歌并不想靠操作系统赚钱，它想通过免费的操作系统掌控移动互联网时代的网络入口以及庞大的网上内容服务和广告业务。《2012-2016年中国智能手机产业竞争态势与投资前景研究报告》指出：如果没有android，就不会有三星、HTC、中兴、华为等智能手机厂商的崛起，也不会有联发科低价智能手机方案的成功，智能手机产业将会进入苹果iOS垄断的又一个封闭的产业生态。