保健酒险些夺命 权益日八旬老人维权
本文导读:3月15日讯 一位八旬老人,为了治病买了五百多块钱的龟蛇酒,不料非但没治病,还差点要了老人的命。
【慧聪制药工业网】3月15日讯 一位八旬老人,为了治病买了五百多块钱的龟蛇酒,不料非但没治病,还差点要了老人的命。今天上午,老人带着剩下的三瓶酒来到了“3.15消费者权益日”现场进行投诉。
上午9时左右,家住烟台市芝罘区蓁山花园的刘大爷抱着三瓶龟蛇酒来到了维权现场。说起怀里抱的三瓶酒,今年已八十高龄的老人浑身发颤:“差一点就要了我的老命。”
刘大爷说,2008年3月30日,自己在烟台毓璜顶大药房买了三瓶由湖南乐邦制药有限公司生产“乐邦”龟蛇酒。起初只是为了治病,结果喝了一点酒后开始有不良反映,最后还进入医院急诊进行抢救。
据老人介绍,龟蛇酒一瓶178元,由于有“买三增一”的优惠,当时便买了三瓶,并获得一瓶赠品。酒盒内说明书内写着“对酒精过敏者慎用”。刘大爷说自己从来都没有对酒精过敏,于是也没太大的顾虑。4月1日清早,老人开始喝了25ml的龟蛇酒,上午9点左右,老人开始心慌气短,浑身发颤。出现不良反映后,老人第一时间拨打了药店的咨询电话,工作人员答复:酒没有问题、老人是由于过分紧张造成的,工作人员还一再叮嘱老人,酒可以继续喝。当天下午3点左右,刘大爷身体状况仍不见好转,于是再次拨打了药店的咨询电话,希望得到解酒药,同时询问能否退货。此次,工作人员不但对老人的要求予以否定,还继续让老人放心地喝酒。
吃了“定心丸”后,刘大爷从4月2日开始至7日每天只是喝半盅酒12.5ml。4月8日早上,老人又喝了25ml,结果在上午8点左右,老人突然心绞痛,开始呕吐,并跪在地上大喊,当时就被送到毓璜顶医院进行治疗。检查发现,老人患有急性心机梗塞、心绞痛,当天住院期间又检查出老人不仅有冠心病、房颤、糖尿病、高血压、急性胰腺炎,而且患有药物性肝炎的可能性较大。出院后,老人的肝一直都感觉疼痛。“为什么患药物性肝炎的可能性比较大“?老人更加怀疑龟蛇酒的副作用。
刘大爷说,自己2008年12月4日和2009年1月2日又分别到医院检查,均发现肝胆有问题,而2007年7月5日时曾在医院做过B超并没发现有问题。“虽然我是过敏体质,可酒的说明书上写着‘对酒精过敏者慎用’,并非不能用,而且购买时销售人员并没有问及是否过敏。当出现严重的不良反应后,他们不仅答复酒无问题,而且还鼓励继续喝。”刘大爷说,自己只是在出院后才看到酒的内包装的小说明书的注意事项中写有“对酒精过敏者禁用,对本品过敏者禁用,过敏体质者慎用”,当把这个说明书告诉药店后,对方依旧表示可以继续喝。刘大爷对此疑惑不解。
由于无钱买药治病,刘大爷将房子都押了出去。老人说,自己并无过分要求,只是希望药店能够按合理价格将酒钱退回。