2013年移动电子商务精准营销概述
本文导读:移动电子商务精准营销将精确的产品和服务信息推送给特定的移动商务客户,节约了大额的产品传统宣传费用,压缩了营销链,缩减了营销队伍,有效降低了营销的总体成本,提高了企业的工作效率。
1精准营销概念
精准营销的概念是被誉为“现代营销之父”的菲利普•科特勒提出的,他认为企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制定更注重结果和行动的营销传播计划,并更加注重对直接销售沟通的投资。精准营销就是要在正确的时间、正确的地点将正确的信息传递给正确的人。精准营销将贯穿于整个产品营销的全过程,让企业的每一分钱都花在正确的位置,避免无的放矢、盲目投入。
相关市场调研报告请见中企顾问网发布的《2014-2018年中国移动电子商务产业全景调研及投资方向研究报告》
2移动电子商务精准营销的优点
传统的营销方式因为费用高、效率低等缺点,使得企业越来越青睐移动电子商务的精准营销方式。移动电子商务精准营销主要有以下几个优点。
2.1能提高广告的精准度和命中率
移动电子商务精准营销的对象是特定的群体,是通过收集大量的移动商务客户信息、经过分析其消费需求和购物行为特征而得出的客户群体,该群体是个众,但并不代表就是小众。通过有针对性的对该群体进行产品和服务信息的宣传,有效地提高了广告的精准度和命中率,使企业获得较高的回报率。
2.2能降低营销成本,提高工作效率
移动电子商务精准营销将精确的产品和服务信息推送给特定的移动商务客户,节约了大额的产品传统宣传费用,压缩了营销链,缩减了营销队伍,有效降低了营销的总体成本,提高了企业的工作效率。
2.3能提高客户对企业的忠诚度
借助移动电子商务方便、灵活的特点,企业实行精准营销能根据市场快速反应,不断收集客户的信息、分析客户的需求,开发客户满意的产品,并将产品信息推送给目标客户,提高了客户对企业的忠诚度。
2.4能提升企业的整体形象
由于现在手机广告的泛滥,虚假广告比较多,用户对手机广告比较反感。而精准营销恰好能做到将目标用户需要的信息推送出来,吸引用户,增强与用户的互动,树立企业的品牌,提升企业的整体形象。