2013年中国房地产网络营销存在的优缺点分析
本文导读:Business Wire有关研究显示,80%买房者选择网上购房,而房地产企业仅花11%的广告费用于网络营销,房屋巨大的价值量和人们高水平的介入度,很少有人会把一生的积蓄用鼠标支付于对方,就目前国内的诚信体系来讲,这也是很难实现的。
一、 区域性房产电商遭遇瓶颈
现有研究较为强调区域性的房地产经济,强调区域的聚集效应和规模效应,“触网”企业也放更多资源在区域上。国家新型城镇化的推进、人口流动的加快,导致区域性福利将会缩水。同时,由于过于强调区域性,导致房地产门户网站、企业站点、各种网络中介的电商媒介增多,房产电商效果逐步降低,同质化严重。究其原因,过于着眼于区域,而房产电商的整体环境没有得到足够的重视。像美国,其电商经过多年发展,各种平台较为完善,区域性房产电商能够取得不俗的成绩。
二、 房地产企业网络营销观念滞后
在经费上,虽然大部分企业开始意识到网络营销的重要性,并直接或者间接涉足网络营销,但网络营销渠道创新力明显不足,网络被简单地当做了继报纸、杂志、电视、广播后的“第五大传统媒体”来使用。
在研究上,一些研究成果往往停滞在总结已有的经验和方式上,理论落后于实践。也有学者认为当前房地产网络营销只适合于发布信息,做广告宣传,一定程度上打击了想触网的房地产企业的积极性。
在地位上,由于现阶段房地产企业话语权相对多一些,致使卖方观念仍然占据主导地位,但市场逐渐严峻,需要寻找新的营销方式的突破。
相关市场调研报告请见中企顾问网发布的《2014-2018年中国房地产行业调研与投资前景分析报告》
三、 信息提供不足且联动性差
由于房子价值量巨大,相关风险很多,购房者介入程度高,有多方位的信息需求,在做购房决策之前,需要搜集大量的可信的、权威的信息,诸如政策信息、贷款信息、房子环境信息等。目前,购房者要获得这些信息,需要从不同的网站搜集,但各相关网站之间关联度很差,增加了搜索成本。虽然处于高介入度水平的购房者舍得花‘时间进行信息搜集,但当其搜集信息的边际收益等于边际成本时会停止信息搜集。网上搜索成本的增加挫伤其继续利用网络的积极性,甚至放弃使用。同时,对相关论坛研究发现,购房者信息搜索中会产生大量疑问,需要及时进行互动咨询,而目前互联网站多数彼此独立,造成信息交流不畅。
四、 企业没有做出营销战略转型
研究发现,网络以其交流的特性,正成为一个主流传播媒介,是建立房地产未来的完美阵地。Business Wire有关研究显示,80%买房者选择网上购房,而房地产企业仅花11%的广告费用于网络营销。
中国也有类似问题,在新的宏观环境下,大部分地产商对房地产网络营销持怀疑观望态度,仍然大手笔地将费用投到传统媒体上,而在网络上投入较少资金。在我国网络基础愈来愈完善,网络提速的今天,给予房地产网络营销的空间越来越大,进行房地产网络营销条件日益成熟,房地产企业应抓住时机,增加网络营销投入,进行营销渠道战略的转型。
五、 第三方担保、支付平台没有真正建立起来
房屋巨大的价值量和人们高水平的介入度,很少有人会把一生的积蓄用鼠标支付于对方,就目前国内的诚信体系来讲,这也是很难实现的。为解决网络交易安全,第三方担保、交易平台必不可少,它能够最大程度减少彼此的安全顾虑,实现安全交易。从淘宝的经验来看,如果它没有支付担保体系,其发展很难如此迅速。