国内公关行业发展现状
http://www.cction.com 2013-02-05 10:13 中企顾问网
本文导读：公共关系由于自身特点容易让人接受，在品牌美誉度和认知度方面表现得更为有效。在知名度、认知度和美誉度上，广告的表现效果逐次递减，而公共关系的表现效果逐次递增。
公关行业在中国的发展历史只有20多年，企业对品牌的传播和维护是伴随企业的不断成长而产生的，并与之相生相伴。由于在消费者心中树立品牌是每个终端消费品生产企业的重要任务，因此公关行业的下游客户多为汽车、IT、日用快消品等。
2008-2011年公关行业前五大服务市场
从服务效果上讲，广告与公共关系在品牌知名度、认知度和美誉度的塑造效果方面存在一些不同。在品牌建立和品牌传播阶段，品牌侧重于从无到有的塑造，需要扩大传播辐射面，在此阶段，广告优势较为突出；在品牌传播和品牌维护阶段，品牌的辐射面已经展开，需要维持和拓展原有的市场和客户，深化品牌的认知度和美誉度以及消费者的忠诚度，公共关系由于自身特点容易让人接受，在品牌美誉度和认知度方面表现得更为有效。在知名度、认知度和美誉度上，广告的表现效果逐次递减，而公共关系的表现效果逐次递增。
广告与公关关系在品牌管理中的功能区别
广告侧重知名度，公关侧重美誉度
