信息技术应用服务业发展趋势及竞争格局

    信息技术应用服务业是一个技术含量很高的行业。美国现在是全球信息技术应用服务业最为发达的国家，其信息技术和产品处于世界领导地位。而国内信息技术应用服务提供商由于对国内的行业用户有着相对深入的了解，在行业应用软件开发、全面解决方案的提供以及信息技术应用的咨询和服务等方面具有一定优势。信息技术应用服务行业的市场竞争日趋激烈，竞争的焦点是技术、服务、价格、规模、品牌、渠道、创新等，整个市场竞争正朝着良性、有序、健康的方向发展

    1、城市交通智能化

    近几年，为了解决由交通拥堵引发的社会、经济和生态系统等方面的问题，提高交通管理部门的管理水平，提高路网的通行能力，并且降低交通系统对环境的负面影响，先进信息技术、数据通讯传输技术、电子控制技术、传感器技术以及计算机处理技术等得以综合运用于整个交通体系的建设。具体来说，在城市交通行业中，IT解决方案主要包括城市交通管理系统、公共交通系统、交通信息服务系统和集成系统的构建，它们分别由一系列的子系统构成。整体看来，城市交通行业信息化涉及的项目和产品比较多，而且对各IT应用系统的整合应用要求越来越高。一些传统的IT企业依靠其在解决方案方面的传统优势，都开始进入城市交通智能化领域。此外，由于几年来智能交通领域发展迅速，也涌现出很多专业型公司。与传统大型公司相比，专业型的中小企业具有自身的特点：产品多专注于某个特定的领域，市场具有明显的地域性。随着城市交通智能化的普及，专业型公司开始在更大范围内推广自己的产品和解决方案，专业公司与传统公司、以及专业公司之间的竞争也愈演愈烈。同时各公司日益加大与研究所、高校的合作，以确保其在技术上的优势。此外，他们还注意到技术标准的重要性，纷纷参与到行业标准的制定中，以便在市场竞争中占有先机。中国城市交通智能化领域内中小企业很多，但少有规模化的企业形成。中企顾问网分析认为目前，我国智能交通信息化程度不高，为了与国际发展水平接轨，势必会大量展开技术与产品的更新换代，所以资金投入、技术储备、标准制定将成为各个公司在城市交通智能化领域中的竞争重点。

    2、医疗信息化

    医院是医疗行业信息化需求的主体，目前医院数字化的高端应用需求逐渐显现，以“病人为中心”的系统建设成为重点。大型医院的HIS系统初期建设已经基本完成，未来建设的投资重点正逐步向高端应用需求推进。例如：许多医院规划升级现有的基础网络，由各自独立的HIS系统向一体化的综合HIS系统转变；同时服务理念从以“医院信息管理为中心”转向以“病人为中心”。在未来几年内，大型医院将逐步加大对临床医疗系统(CIS)、医疗影像系统(PACS)的投资比例，电子病历、远程医疗、区域信息化也开始逐步建设。在中小型医院内，以初期的IT应用为主，由于有大医院数字化建设的经验可以借鉴，中小型医院的数字化建设过程将少走一些弯路。

    中企顾问网发布的《2012-2016年中国医疗信息化市场分析与发展趋势研究报告》指出我国医疗行业IT市场出现以下几个新的特点：其一，传统的HIS产品销售量继续增长；其二，临床信息系统产品更趋专业化和精细化；其三，国内一些大型企业开始介入医疗IT市场；其四，外资开始进入国内医疗IT市场。这些新的变化给市场带来了新的机遇和挑战。近几年在医院数字化建设过程中，医疗机构对医疗行业信息系统后期维护服务提出更高的要求，本地化的HIS服务商间竞争越发激烈；随着医疗领域用户日益重视医疗信息系统开发与医疗流程标准化的结合，关注医疗流程管理的方案提供商将会在竞争中占得先机。

    3、建筑智能化

    目前，智能建筑呈现网络化、IP化、IT化、数字化的趋势，一批新技术新产品进入建筑智能化领域，如无线技术，数字化技术产品被广泛采用，智能建筑的实用价值得到了广泛提升。我国巨大的建设投资促进了建筑智能化技术的发展，由于巨大的市场需求，建筑智能化技术也不断发展日趋成熟，不少研发成果接近国际水平；在应用方面，北京、上海、广州等大城市的办公楼宇在智能化建设方面已经达到国际发达国家标准，已建成的具有一定程度的智能化功能的建筑已经超过千座，用于建筑智能化的投资比重在逐年增加。从建筑智能化市场整体来看，销售额位居前列的企业大都集中在北京、上海、深圳等主要发达、沿海城市，前十名企业完成总产值合计尚不足建筑智能化市场规模的5%，市场整体呈现企业规模较小、数量众多，行业集中度不高的现状。由于建筑智能化对系统集成商的综合集成能力要求高，行业需求差异性大，且其重要组成部分为相关软件系统，因此同时具有开发和集成相关智能设备管理软件的能力在行业内至关重要。